Banco del Grupo Aval con sede en Cali. Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
Horario de atención general
| Día | Apertura | Cierre |
|---|---|---|
| Lunes a Viernes | 8:00 AM | 4:00 PM |
| Sábados | 9:00 AM | 12:00 M |
| Domingos | Cerrado | |
| Festivos | Cerrado | |
Horario por ciudades principales
Bogotá
En Bogotá, Banco de Occidente mantiene el horario estándar de atención al público. Las oficinas ubicadas en centros comerciales pueden tener horarios extendidos que se ajustan al funcionamiento del centro. Te recomendamos verificar directamente en la app o página web la oficina más cercana en Bogotá para confirmar disponibilidad los sábados.
Medellín
En Medellín, Banco de Occidente mantiene el horario estándar de atención al público. Las oficinas ubicadas en centros comerciales pueden tener horarios extendidos que se ajustan al funcionamiento del centro. Te recomendamos verificar directamente en la app o página web la oficina más cercana en Medellín para confirmar disponibilidad los sábados.
Cali
En Cali, Banco de Occidente mantiene el horario estándar de atención al público. Las oficinas ubicadas en centros comerciales pueden tener horarios extendidos que se ajustan al funcionamiento del centro. Te recomendamos verificar directamente en la app o página web la oficina más cercana en Cali para confirmar disponibilidad los sábados.
Barranquilla
En Barranquilla, Banco de Occidente mantiene el horario estándar de atención al público. Las oficinas ubicadas en centros comerciales pueden tener horarios extendidos que se ajustan al funcionamiento del centro. Te recomendamos verificar directamente en la app o página web la oficina más cercana en Barranquilla para confirmar disponibilidad los sábados.
Canales digitales disponibles 24/7
Banco de Occidente cuenta con canales digitales que funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de la app móvil y la banca virtual puedes realizar transferencias, pagos de servicios, consultas de saldo, descarga de extractos y certificados, y solicitud de productos financieros. La línea de atención telefónica también opera las 24 horas para consultas generales y bloqueo de tarjetas.
Cajeros automáticos
La red de cajeros de Banco de Occidente funciona las 24 horas, incluyendo fines de semana y festivos. En los cajeros puedes hacer retiros, consultas de saldo, transferencias entre cuentas y pagos de servicios. Busca los cajeros ubicados en centros comerciales o zonas bien iluminadas si necesitas usarlos en horario nocturno.
Corresponsales bancarios
Los corresponsales bancarios de Banco de Occidente están ubicados en tiendas, droguerías y establecimientos comerciales. El horario depende del comercio donde se ubican, pero generalmente funcionan de lunes a sábado de 7:00 AM a 8:00 PM. Permiten consignaciones, retiros de bajo monto, pagos de servicios y consultas de saldo.
Días de mayor afluencia
Los días 15 y último de cada mes son los de mayor demanda en Banco de Occidente, ya que coinciden con los pagos de nómina de muchas empresas. Si puedes, evita ir esos días. Los primeros días del mes también pueden ser concurridos por el pago de pensiones. Los martes y miércoles suelen ser los días más tranquilos de la semana.
Preguntas frecuentes
¿Banco de Occidente abre los días festivos?
No. Las oficinas físicas permanecen cerradas los 18 festivos nacionales de Colombia. Los cajeros automáticos y canales digitales funcionan con normalidad.
¿Banco de Occidente tiene horario de almuerzo?
No. La atención es en jornada continua, sin pausa al mediodía.
¿Puedo sacar cita previa?
Sí. A través de la app o la página web puedes agendar turno para reducir tiempos de espera.
¿Banco de Occidente atiende los domingos?
No. Las oficinas no abren domingos. Usa los canales digitales o cajeros automáticos disponibles 24/7.
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